为进一步加强学校交通、治安、火灾安全管理，提高事故应急处置能力，根据相关法律法规和学校规定，结合我校实际，特制定本预案。
一、交通事故应急预案
（一）全体师生方面
凡是发现有可能是本校师生发生交通事故的教职工或学生，应立即向安保部（83803110）报告相应情况，包括发生的地点和人员伤势情况，配合安保部了解具体情况。
（二）安保部方面
接到交通事故报告时，应立即通知巡逻队伍赶往现场，保卫干部第一时间赶往现场，保护现场，控制肇事者，了解人员受伤情况（根据伤势情况决定是否需要120或者送医）和人员身份信息。
根据事故具体情况决定是否报告交警江东大队领导，根据需要调取相应监控视频（校内自查、校外通过公安系统查阅），通过当事人谈话、目击证人访谈等方式了解交通事故发生的原因，尽可能还原事实，配合交警部门进行责任认定。
有学生受伤送医的，第一时间通报相关二级学院辅导员、学工办主任或党总支书记，前往相应的医院，了解伤势具体情况，抢救性治疗的医疗费用落实情况，及时向安保部负责人报告。
学生伤势较严重的，向党院办、宣传部、学工部、计划财务处、后勤资产管理处等部门报告事件相关情况，取得相应的支持。
学生伤势非常严重的，报告分管学工线校领导或学校主要领导。经请示学校主要领导，决定是否向省教育厅报告事件情况。
（三）二级学院方面
接到交通事故报告时，非安保部通报的应及时报告安全保卫部，相应人员（或派人）应及时赶赴事件现场了解情况，了解伤势情况及人员信息，及时向安全保卫部、学工部、宣传部报告相关内容。
有学生送医的，应及时安排班主任、学工办教师、同寝室、同班同学等人员赴医院配合抢救和治疗、了解伤势情况、临时解决医疗费用。根据伤势的严重程度决定是否通知相应学生家长。
及时提交突发事件情况报告，根据需要配合安全保卫部开展事件调解处置工作。
（四）学校相应部门方面
党院办：依据事态情况，及时联络相应医院办公室、教育厅等相关部门，提供事件处置必要的车辆。
计划财务处：依据事态紧急情况及相应的手续及时提供处置事件需要的资金。
宣传部：依据事态的严重程度，及时管控各种可能发生的舆情信息。
后勤资产管理处：对损坏的公共设备设施进行及时维修。
二、治安事件应急预案
（一）安全保卫部方面
接到或发现打架斗殴、暴力等治安事件时，应立即通知巡逻队伍赶往现场，保卫干部第一时间赶往现场了解情况，如果事件正在进行，应立即亮明身份，控制现场秩序，疏散围观人员，阻止事件继续发展恶化；有校外人员参与或者人员伤势较重时应及时通报江东派出所片警及所领导，取得相应的支持。如果事件已经结束，了解人员受伤情况（根据伤势情况决定是否需要120或者送医），查明参与打架事件的学生身份信息，根据事态严重程度及时通报相关二级学院辅导员、学工办主任或党总支书记。通过当事人谈话、调阅监控、目击证人访谈等方式了解事件的起因及经过，尽可能还原事实。
有学生受伤送医的，了解伤势具体情况，抢救性治疗的医疗费用落实情况，及时向安全保卫部负责人报告，告知二级学院学生伤势和送医地点。
根据事态严重程度，决定是否向党院办、宣传部、学工部、计划财务处、后勤资产管理处等部门报告事件相关情况，取得相应的支持。
依据事态或伤势的严重程度，决定是否报告分管学工线校领导或学校主要领导。经请示学校主要领导，决定是否向省教育厅、义乌市政法委等部门报告事件情况。
（二）二级学院方面
接到或发现打架斗殴、暴力等治安事件时，相应人员（或派人）应及时赶赴打架事件现场了解情况，并及时通知安全保卫部。如果事件正在进行，应亮明身份阻止事件继续。如果事件已经结束，应配合安全保卫部了解事件的参与者、事件的缘由、事情的基本经过，及时向安全保卫部、学工部、宣传部报告相关内容。
如本学院学生有受伤的，应及时安排班主任、学工办教师、同寝室、同班同学等人员赴医院配合抢救和治疗、了解伤势情况、临时解决医疗费用。根据事件的严重程度，由二级学院主要领导、安全保卫部、学工部、宣传部、分管学生工作校领导共同商议决定是否通知相应学生家长。
及时提交突发事件情况报告，根据需要配合安全保卫部开展事件调解处置工作。
（三）学校相应部门方面
党院办，依据事态情况，及时联络相应医院办公室、政法委、教育厅等相关部门，提供事件处置必要的车辆。
计划财务处：依据事态紧急情况及相应的手续及时提供处置事件需要的资金。
学工部：负责学生违反校纪校规后续处置工作；
后勤资产管理处：依据事件的情况，及时提供必要的物资保障。
宣传部：依据事态的严重程度，及时管控各种可能发生的舆情信息。
三、火灾事故应急预案
（一）大众预案
适用范围：任何个人发现校内火情均适用本预案。
1.发现火情，立即呼喊。
呼喊是为了让更多的现场人员知晓情况，同时起到通知人员疏散的作用。
2.报告火情。
火情不大时立即向学校报警中心报告火情；
火情较大时拨打119报警，报警时说明具体地点、是否有人员被困,然后向学校报警中心报告火情；
接到报警后，学校大门保安有义务接车并带领消防车直奔火灾现场。
3.组织灭火。
火情不大自行组织灭火前，先做好自我防护，如在公寓门卫处拿取防毒面具等。
4.人员疏散。
（1）人员疏散最简单的办法是呼喊，让学生用湿毛巾捂口鼻逃生。
（2）如果在学生公寓，可按下手动火灾报警按钮，响起火灾逃生信号；还可以通过公寓灾难报警扩音系统对楼喊话。
（二）报警中心预案
1.接到报警电话。
（1）草稿记录报警信息。
（2）通知巡逻保安立即赶赴现场。
（3）调取全景摄像机实时监控观察起烟情况。
（4）核实后电话报告安保部干部，起烟较大则拨打119，通知门卫迎接消防车。
（5）通知相应位置的主管单位，公寓则通知后勤资产管理处和学工部。
（6）调取附近详细实时监控。
2.火灾报警器报警（以学生公寓为主）。
（1）调取全景摄像机实时监控，观察起烟情况。
（2）通知巡逻保安立即赶往现场核实情况。
（3）核实为误报，查明原因，记录在案并清除报警信号。
（4）核实火灾，电话报告安全保卫部干部。
（5）调取附近详细实时监控。
（三）保安预案
1.接到火灾报告，立即赶赴现场。
2.火灾较小，做好自我防护后开展灭火。
3.火灾较大，拨打119，报告报警中心和安全保卫部干部，组织疏散，做好个人防护后，力所能及地使用消防栓灭火。
（四）安全保卫部保卫干部预案
1.接到火灾报告信息，立即赶赴现场，是火灾现场的指挥力量。
2.查看火情，报告分管领导。
3.火情不大，确保施救人员安全的前提下，组织灭火，安排有序疏散。
4.火情较大，确保已拨打119，确保施救人员安全的前提下，组织有序疏散，避免踩踏事故发生，力所能及地使用消防栓灭火。
5.如有人员烧伤、窒息情况，拨打120后采取必要的抢救措施。
6.确保消防车、救护车顺利直奔现场，协助消防队员灭火、救援。
（五）公寓门卫预案
火灾报警系统报警时，不要消音，查明报警器上具体位置，迅速带手机在大楼外面、前后、查看有无异常，再迅速到报警发出的具体位置查看火情。
如果是误报，回到门卫室按消音，并报安全保卫部报警中心83803110或校内短号666110）
如果火情较小，立即拿取离火源地最近的灭火器扑灭，大声呼喊疏散人员，并向安保部报警中心83803110或校内短号666110报告火情。
如果火情较大，按下火灾报警按钮，拨打119报警，利用公寓灾难扩音系统向整栋楼呼喊疏散人员，然后向安保部报警中心83803110或校内短号666110报告火情)，报警时说明具体地点，是否有人员被困。报警后马上断电，报告后勤处。
附近公寓发生火情时应及时进行力所能及的增援。
（六）食堂员工预案
1.食堂员工均居住在两个生活区，发现火情应及时增援灭火，是灭火工作的后备力量。
2.在灭火增援时须做好自我防护。
（七）注意舆情与善后处置
1.舆情管控组（宣传部及涉事所在二级学院主导）。
及时关注事态发展情况，切实关注网络舆情动态，及时处理与事实不相符的网络言论，利用网络水军开展舆情引导。
2.善后处置组（后勤资产管理处及涉事所在二级学院主导）。
及时对学生心理进行疏导，根据事态严重程度通知学生家长事件情况，对受灾中受伤或遇难的本人及家属进行慰问。及时修复受灾所在区域。
